Sólo servimos una vez a la semana, cerramos la tienda el lunes a las 21 horas y el martes compramos el producto y lo enviamos. El tomate llegará a tus manos a lo largo del miércoles.
Los costes de envío son los siguientes, a Portugal es el envío "Península", precio sin IVA. Son así porque tienen que ser entregados en 24 horas.
| Península | |||
| de 3 a 8 kg. | 8.9 € | ||
| de 9 a 15 kg. | 12.8 € | ||
| de 16 a 20 kg. | 16.74 € |
Por encima de 20 kilos llámanos (950 880 198) o escríbenos puesto que los portes tenemos que calcularlos específicamente. entendemos que son precios poco agradables pero te sugerimos que hagas lo que la mayor parte de nuestros clientes, juntar varios pedidos a la misma dirección. Ya que el coste de 3 a 8 kilos es el mismo si pedís entre varios os sale muy económico.
Si lo que quieres es mandar varias cajas a la misma dirección ponte también en contacto con nosotros porque hay descuentos. Pero no hagas el pedido ya que dos cajas a la misma dirección son dos portes. Si nos contactas antes podemos arreglarlo.
Este servicio garantiza la entrega del pedido antes de las 19 horas del día siguiente al envío, por lo que te rogamos nos especifiques una dirección donde sepas que va a ser recogido. Por ejemplo, es mejor que nos pidas que lo enviemos a una oficina. Lee lo que ocurre si no se encuentra a nadie en la dirección de entrega.
El tomate va en esta caja de Poliestileno blanco de uso alimentario. Tiene cualidades isotérmicas y va sobre una "cama" de viruta de chopo. La viruta lo protege de movimientos bruscos así como absorbe la humedad residual.
Todo es reciclable y biodegradable. La caja es ideal para que mantengas el producto aislado en la nevera (aquí puedes ver más consejos de conservación) y la viruta de chopo tiene fines decorativos en navidad, por ejemplo.
Los envíos van precintados, si observas cualquier tipo de alteración en el precinto te rogamos que le hagas una foto y te pongas en contacto inmediatamente con nosotros. Así como si observas golpes en la caja que puedan afectar al contenido. Aquí puedes ver como ha llegado la caja de Soloraf y que sucede cuando la abres.
Preparamos los envíos para regalo por lo que si quieres que lleven una nota de tu parte háznosla llegar en el campo de observaciones del proceso de compra. Te sorprendería saber la cantidad de gente que regala Raf por Navidad o para celebraciones especiales. No es caro y siempre, siempre, quedas bien.
